

Kantor Wilayah Kementerian Hukum Daerah Khusus Jakarta mengikuti kegiatan sosialisasi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Online yang diselenggarakan secara daring. Sosialisasi tersebut diprakarsai oleh Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (KemenPAN RB) dengan salah satu pemateri yaitu Winnie Anggraeni. Dalam kegiatan ini disampaikan bahwa SKM Online berfungsi sebagai alat ukur sejauh mana ekspektasi masyarakat terhadap pelayanan pemerintah telah terpenuhi. Melalui integrasi SKM secara online, proses pelaksanaan survei menjadi lebih sederhana, cepat, dan akurat, sekaligus memberikan manfaat penghematan anggaran secara nasional. Kegiatan sosialisasi ini dilaksanakan pada tanggal 13 Januari 2026 pukul 09.00 WIB dan diikuti secara aktif oleh beberapa pegawai Kanwil Kemenkum DK Jakarta. Sosialisasi ini diharapkan dapat memberikan penyegaran wawasan, memperkuat semangat kolaborasi, serta menegaskan kembali komitmen untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.


